一月 27th, 2010 
行銷企劃 John 
針對關鍵字廣告的效果衡量方法，業主可以使用網站管理工具：
業主可以使用一些網站管理工具，像是Google分析，去追蹤關鍵字廣告的點擊行為。
業主可以看到以下數據：
1.頁面停留時間：停留太短，代表消費者一點進去就馬上走人。可能是網頁不符合消費者的期待。網頁視覺太差、商品不吸引人、或是文案不佳、價格不便宜…。
2.跳出率：消費者從關鍵字廣告連到網頁後就離開的次數百分比，跳出率偏高，通常代表網站的入口網頁不符合消費者的需求。
3.離開百分比：從這個網頁離開網站的百分比，網友逛到這個頁面就離開了，您可能要去了解頁面內容有什麼問題。
4.成交率：設定關鍵字廣告連結頁面追蹤，了解透過關鍵字廣告進行結帳的訂單量。
若是您的廣告目的都是為了吸引顧客來電，最簡單的方式就是讓關鍵字廣告的電話號碼不同於您其他的電話號碼。若是您廣告的目的是吸引客戶來店頭光顧，建議可以用廣告列印折價卷的方式，需要憑藉折價卷才能享受優惠，才知道來電量是經由關鍵字廣告。
透過關鍵字廣告後台，需要關注的有：
1.曝光數：可以去試算每個曝光成本，然後與其他網路行銷工具做比較，這樣算下來，會覺得關鍵字廣告很划算！但不能保證曝光就有人看到。
2.點選率(CTR)：每一百次曝光，只有一個人點擊這個廣告，有可能是廣告競爭激烈，或是廣告文案不吸引人，還有一種可能是搜尋在這個關鍵字的消費者，選擇點擊「自然搜尋結果」，而忽略了「關鍵字廣告」。
3.廣告點選次數：若單日點選次數多，卻沒有成交或來電，可能是遭到惡意點擊了，最好去了解點擊行為的路徑。
4.點擊成本：熱門關鍵字才有人搜尋，關鍵字廣告也比較多人點擊。但要注意關鍵字廣告若出價太高，不符合成本效益，則不適合購買該關鍵字。若一個商品的淨利才20元，關鍵字廣告點擊一次就要7元，若被點擊了5次，才有可能產生一筆成交，這樣就要衡量獲利會不會被廣告費給花光了。
5.成交計數器：該功能可能免費，或是需要廣告費到達一定程度，才開放免費使用。消費者透過關鍵字廣告，進入交易完成頁面(訂購確認頁、註冊頁)，成交率計數器便會登記這一次的轉換，並將這次轉換連結至這名造訪者的前一次搜尋。
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