
3C產品消費者重複造訪網頁的影響因素
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順序 |
最重要的 |
最不重要的 |
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1 |
頁面下載速度 |
連結、影音和圖片的數量 |
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2 |
瀏覽的便利性 |
是否有客製化設定的功能 |
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3 |
內容品質和相關性 |
是否出現廣告 |
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SOURCE:N=1210 , Insight Express , 2009.9© iResearch Inc |
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iResearch研究3C商品網站的瀏覽行為,
發現影響消費者是否重複造訪網站的主要因素,
依序是:
1.頁面開啟的速度。
2.瀏覽頁面是否便利。
3.內容的品質與相關性。
其他像是廣告出現、客製化設定的功能、
連結、影音與圖片的數量等因素,
反而不是消費者對該網站主要關切的因素。
awoo有話要說:
這個研究正好輔以說明,
awoo在網頁設計上對「使用性」的重視。
一個網站如果頁面loading太慢,
讓消費者等太久,一定會被打『x』(關閉視窗);
此外,用IE以外的瀏覽器,網站是否能夠正常瀏覽,
也會影響消者對網站的使用感受。
一個網站的內容,要讓消費者一見就懂,
如果無法順利找到資訊,在網站上迷了路,
消費者想必也不會再次造訪;而網站缺乏內容、
字型大小段落、圖文排版上不易閱讀,
或是無法提供消費者可能需要的資訊,
這也會影響消費者對網站的好感度。
因此awoo強調,網頁設計要站在『消費者』立場,
要為真正的『網站使用者』去設計。
awoo網頁設計的特色,
簡單來說就是『設計好用的網站』!
資料來源:
2009-10-16/艾瑞諮詢/分析師王冬

十月 21st, 2009
SEO領袖 Jose Lin
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